来自优鲲智能的一封信
从引导组织能量,到推动企业 AI 真正落地
我的第二次创业
这一次,我想做的不只是一家公司。
我更想找到一群同行者,一起帮助传统企业跨过 AI 落地最困难的那道门槛。
这篇自述有些长。
如果你也关心 AI 将怎样改变企业、组织和人的未来,邀请你读到最后。
1.0 第一曲线:当企业都在为生存焦虑,组织能量还有价值吗?
我毕业于中山大学,有阿里大厂背景,做了 18 年 HR 和组织发展。
第一次创业,我选择了自己最相信的一件事:用引导技术激活组织能量。
这些年,我和团队将引导技术带进了超过 500 家大企业。
我们帮助管理团队做战略共创、业务复盘、组织变革,也亲眼看见一场高质量的工作坊,怎样让一群人从彼此对立走向真正共识,让士气低落的团队重新找到方向和力量。
我曾经非常坚定地相信,这就是我愿意长期投入的事业。
但这几年,我听见老板们越来越多地谈论另一类问题:
订单在哪里?成本还能不能降?增长从哪里来?企业怎样才能活下去?
当老板正在为企业生存焦虑时,他可能根本没有精力关心团队是否有活力、组织是否有能量。
马斯洛需求最基础的一层都还没有满足,我们却在谈组织激活和自我实现,会不会曲高和寡?
我第一次开始怀疑:
如果组织发展不能帮助企业解决生存和经营问题,我一直相信的事业,是否还有足够的价值?
2.0 新的起点:AI 让我看见技术平权
就在我反复追问这个问题的时候,我遇见了钉钉前 CTO 巴布老师。
他让我重新认识了 AI。
过去,先进技术往往掌握在少数科技公司和技术专家手中。普通员工和中小企业,很难以合理成本获得真正强大的技术能力。
但 AI 正在改变这一切。
一个普通员工,也可以拥有过去只有专业团队才具备的能力;一家传统企业,也有机会用过去难以想象的成本重构生产力。
AI 带来的不只是一轮工具升级,更是一场技术平权。
在这条路上,我又遇见了一群各有所长的同行者。
阿里前组织发展副总裁唐斌地老师带来了“智简组织”的方法论;钉钉曾经的创始团队武彻、北辰、法善提供扎实的技术支撑;阿里曾经的老战友荆超、微豆长期深入企业,对 AI 落地场景有深刻理解;以及拥有腾讯背景的 AI 产品专家 RAMBO,擅长将客户的痛点转化为产品及解决方案。
我们开始思考:
能不能把优秀员工长期积累的经验萃取出来,变成企业可复用的知识资产?
能不能让 AI 承担重复劳动,让人从低价值工作中解放出来,去做更有判断、更有创造力的事情?
我隐约感觉到,自己的第二条创业曲线出现了。
3.0 泥土中生发梦想:AI 落地不是技术题,而是组织变革题
真正进入企业现场后,我发现,AI 落地从来不只是一道技术题。
企业买了很多 AI 工具,不代表生产力真的发生了改变。
做完一场培训,不代表员工回到岗位后就会使用;完成一份咨询方案,不代表组织能够跨过落地的最后一公里;交付一个技术系统,也不代表它能进入业务流程,被团队长期使用。
任何单一力量,都很难独立完成企业 AI 落地。
因为 AI 一旦进入企业,就会触碰原有的流程、岗位、权责和利益分配。
它要求企业重新梳理流程,打破部门边界;也要求管理者面对组织阻力,帮助员工跨越对 AI 的恐惧和抵抗。
它既需要 AI 技术和 FDE 团队深入业务现场,也需要组织变革、人才发展和机制设计同步发生。
这正好把我过去 18 年积累的组织发展能力,与 AI 技术团队的能力连接了起来。
我们开始一起进入真实战场:
找场景、改流程、做应用、带人才、破阻力,并用真实经营数据验收结果。
在这些项目中,我们陆续帮助企业实现了百万级的降本增效。
那一刻我终于明白:
技术是新的生产力,组织是让生产力真正发生的土壤。
真正的 AI 组织转型,既需要组织变革能力,也需要 AI 技术 FDE 团队的长期陪伴。
4.0 带着成果踏上征途:找到企业 AI 落地的“一鱼三吃”
为了找到一条适合传统企业的 AI 落地路径,我们调研了超过 300 家企业。
我们发现,很多企业不是没有 AI 意识,而是不知道:
第一个场景应该选在哪里?
怎样在短时间内做出可量化的结果?
项目结束后,能力和资产怎样留在企业?
基于这些真实问题,我们最终形成了“企业 AI 百万结果营”这个产品。
它不是一场培训,也不只是一次技术交付,而是陪伴企业打一场真实的 AI 速赢战役。
我们希望通过一个高价值业务场景,实现“一鱼三吃”:
第一,拿到真实的降本增效结果;
第二,培养企业自己的 AI 种子人才;
第三,沉淀可持续复用的 Skill、知识库、Agent 和业务工作流。
项目结束后,企业带走的不只是一个结果,而是一支队伍、一套方法和一批可以持续生长的 AI 资产。
我们越来越相信:
传统企业的 AI 转型,不需要一开始就做庞大的系统工程。
找到一个高价值场景,打赢第一场速赢战役,才是最重要的破局点。
5.0 星星之火,共同燎原
我的第一次创业,是希望让更多人掌握引导技术,成为组织变革的推动者。
我的第二次创业,是希望让组织发展与 AI 技术真正结合,帮助更多传统企业把 AI 变成经营结果。
但这个愿望,靠一家公司、一个团队无法完成。
它需要企业家愿意开放真实的业务战场,需要业务负责人提出真正有价值的问题,需要 HR 和 OD 推动组织改变,需要 AI 专家提供技术能力,也需要更多愿意连接、推荐和成就他人的同行者。
如果你是一位企业经营者,也许你可以和我们一起找到第一个值得突破的 AI 场景。
如果你是一位 HR、OD 或管理者,也许你可以成为组织里的 AI 变革推动者。
如果你是一位 CTO、AI 技术专家、顾问或培训师,也许我们可以把彼此的能力组合起来,真正走完企业 AI 落地的最后一公里。
如果你身边有一家正在寻找 AI 突破口的企业,你的一次连接,也许就能帮助它少走很多弯路。
我相信,每个人内心都有成就他人的愿望。
这一次,你不只是来旁观我的第二次创业,也不只是来支持一个新产品。
我们可以一起帮助一家传统企业打赢它的第一场 AI 战役,帮助一群普通员工获得面向未来的新能力,也帮助更多组织从传统组织走向真正的 AI 原生组织。
优鲲智能创始团队